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【清華MBA企業移動課堂】走進神州控股——數字中國創新中心

  2021年6月3日下午,清華經管學院MBA教育中心帶領MBA學生和校友一行近50人走進神州控股北京總部,參觀神州控股IT長廊和數字中國創新中心,并圍繞公司業務、企業管理、人才培養和激勵、企業文化等方面與神州控股公司高管團隊進行了深入交流。

  清華經管學院領導力與組織管理系張勉教授、MBA教育中心校友發展與企業合作部負責人吳英納老師、教學管理部主管趙燁老師,以及神州控股首席運營管郭鄭俐、高級副總裁孫洋、首席技術官沈毅、智慧城市集團副總裁陳靜、智慧產業鏈集團市場營銷總經理夏旭等出席活動。

  藝術大廳集結

  一行人集結在神州數碼廣場,令所有人吃驚的是映入眼簾的不是高科技的數字大屏而是整整兩面墻的前衛藝術畫作,這與大家對神州這家與科技息息相關企業的第一印象完全不同,帶著這樣一個疑問開始了旅程。

  神州歷程回顧

  神州控股創新中心負責人張希瑤首先帶領大家從藝術展廳出發回顧了神州數碼20多年的發展歷程,并介紹了整個集團的架構。在很多人的印象中神州數碼是一家電腦公司或是一家IT領域的分銷公司,但事實上如今的神州數碼早已是一個由三家上市公司為主體、多業務場景相互協同的生態企業。

  2000年隨著整個IT市場的蓬勃發展,原聯想集團進行了戰略調整一分為二,將IT分銷和集成的業務獨立拆分出來,由當時的少帥郭為領銜,成立了神州數碼。2001年6月1日,神州數碼在香港聯合交易所上市,也就是今天的神州控股(00861.HK)。二十余年來,神州數碼始終以“數字中國”為使命,秉承“責任、激情、創新、共享”的企業文化,不斷突破創新。

  講述神州發展歷程

  神州三家上市公司布局

  對神州數碼的歷史有了一個大致的了解后,一行人穿過了一個采用四合一識別技術的閘機入口,這個入口的生物識別技術由神州控股自主研發,可以同時進行人臉、虹膜、掌靜脈和指紋的識別,在保證安全的前提下豐富了使用場景。進入創新中心后,神州控股戰略客戶總監王昕南(MBA2019P4)給大家詳細介紹了神州數碼三家上市公司的整體架構以及各自的產業布局。

  王昕南介紹神州三家公司布局

  這三家上市公司分別為神州控股、神州信息和神州數碼集團。神州控股(00861.HK)作為技術領先的大數據服務商,通過自主創新的大數據融合技術,面向城市大數據、行業大數據、金融科技以及創新孵化等場景提供服務;神州信息(000555.SZ)作為神州控股的子公司,在金融科技領域深耕30年,提供場景金融、智能金融和金融信創等金融科技全產業鏈綜合服務;而神州數碼集團(000034.SZ)則聚焦云及數字化服務,構建全棧云服務能力、全線自有品牌產品和解決方案能力,為客戶提供全生命周期的產品、方案和服務。三家上市公司互相補充,支撐起神州整體的市場布局。

  行業大數據-智慧產業鏈場景介紹

  接下來,智慧產業鏈集團市場營銷總經理夏旭給大家詳細介紹了神州控股智慧產業鏈業務的發展歷程。由最初的一個內部部門,逐漸開始承接其他公司和行業的物流業務。從2003年開始就開發了自己的供應鏈管理系統,2009年先后拿下了中國聯通、中國移動和中國電信三大電信運營商,全面進入通訊領域。10余年來隨著電商爆發式的發展,神州控股依托自身強大的供應鏈管理體系,通過“供應鏈+大數據+AIoT”的戰略落地,借助供應鏈大數據應用平臺KingKooData進行全鏈條數據分析,結合大數據與智能算法的應用,搭建了一套完整的數據中心,為各類電商企業提供智能數據服務,用技術手段來實現全產業鏈進銷存效率優化,降低企業倉干配成本,成為B2B和B2C第三方物流的龍頭企業。

  之后夏旭還著重介紹了智能倉儲“人機共舞”的解決方案,持續推進人工智能軌道機器人AGV等在倉儲空間的應用,在倉內創新的部署了“車到人”模式人機交互配合設計的“人機共舞”1.0,立體倉內懸掛式機器人“人機共舞”2.0,以及“貨到人”高密度存儲設計的“人機共舞”3.0。目前已經開始進行4.0和5.0智能倉儲解決方案的研發,不斷迭代升級自己的產品。

  參觀后,師生校友們進入會議室開始座談環節。張勉教授首先致辭,表示很高興能到神州控股這樣優秀的高科技企業參觀交流,校企合作是提高教學質量最直接的方法之一,教學內容要來源于企業用于企業,針對企業需求制定人才培養方案,這樣才能注重人才的實效性與實用性。張勉教授對神州控股的戰略轉型、組織管理和文化建設給予了巨大肯定,表示將來可以在很多方面展開合作。

  郭鄭俐表示,非常歡迎清華大學的優秀人才們常來公司交流。長期以來,產學研合作在神州控股創新發展中發揮著十分重要的作用。人才是公司發展最核心的資源,長期以來為了更好的培養和留住人才,神州控股打造了“神碼匯”、“神技營”、“合伙人”等多個精英人才組織,為各類人才創造出沒有天花板的舞臺。希望更多優秀人才加入公司,一同抓住數字經濟機遇,共同創造數字中國的美好未來。

  交流過程中學生和校友們踴躍提問,涉及公司業務發展、盈利模式、持續創新以及企業文化等各方面內容,神州控股的高管們也毫無保留并且深入淺出的回答了同學們的問題。

  部分問答薈萃

  問:神州控股是如何持續利用基礎數據為公司帶來持續盈利的?

  答:在IT時代神碼快速發展,而到了互聯網時代神碼并沒有抓住機會,這是因為神碼考慮到互聯網快速發展需要更加快速的融資,伴隨而來的則是巨大的風險,基于這個判斷神碼主動選擇了不跟緊互聯網業務。而到了今天,數字時代已經到來,更加需要行業的深耕與流量的持續聚集,神碼在智慧城市已經積累了十幾年的經驗,不僅積累了大量的數據與流量,更是形成了智慧城市這個行業獨有的業務模式,我們的企業將成為城市的CTO, 我們的產品將成為城市的大腦,用科技去為城市賦能,這才是企業最大的財富。

  問:神州控股是如何給員工做持續激勵的?

  答:現場幾位公司合伙人都帶著合伙人特有的帽子,而且合伙人與普通員工的工牌掛繩顏色也不同,這種不同不是代表階層不同,而是增加員工的榮譽感,喚起每個人的精英意識與上進心。公司每年都回購股票激勵員工和新的合伙人,并且每年拿出三分之一的利潤用來向股東分紅,真金白銀的回饋員工,讓每一個員工都將公司作為自己的公司,而不是以打工人的心態來工作,當然獎勵的股票是與每個人的表現與貢獻直接掛鉤的,并且有相應的考核機制和流通機制來保證其實現。

  問:神州控股的企業文化是如何建設的?

  答:首先,就事論事,絕不搞官僚,每次開會都先說清楚問題然后解決問題。同時公司是非常扁平與開放的,高管與員工也經常進行溝通。核心價值觀有四個詞:責任、激情、創新、共享,這也是神碼的精髓。公司有非常多在神碼工作了十幾年甚至二十年的員工,大家都把這里當家,對組織非常忠誠。而神碼同時也有很多高管和員工是從不同行業來到這里的,像郭鄭俐和沈毅都是從外企來的,孫洋是從國企來的,現在神碼是一個開放的復合的多元的文化。

  問:神州控股是如何發揚企業責任的?

  答:神碼現在不僅做科技,還在探索科技與藝術的結合,培養中國年輕的藝術家,發揚中國的文化,這些藝術家不僅要有扎實的功底,還要具有國際語言走上國際舞臺的能力,而神碼的任務則是發掘這些藝術家,并且讓他們沒有后顧之憂,盡情的發揮自己的才能發揚中華文化。

  問:神州控股是如何持續自主創新研發的?

  答:“研發”其實是兩件事。“研究”是考慮未來五年后的事情,“開發”則是解決眼前的問題。從外部合作角度來講,在研究創新上神碼持續的與大學進行合作,在不同的領域與最具有優勢的大學與教授進行合作,與清華大學、北京大學和天津大學等高校都有長期的合作。從內部來講,鼓勵員工從本職工作中拿出一部分時間與精力去研究自己感興趣的方向,并且公司形成一個平臺讓這些有共同興趣的人走到一起形成創新小組,之后形成的成果也會拿股票給員工作為激勵,這是公司在內部制度上去鼓勵創新的動作,并且確實也取得了一定成果產生了實際業務中會用到的新算法。

  問:神州控股是如何與初創公司合作的?

  答:神碼在合作方面是開放的,希望科技公司來到神碼的平臺來創業,將中國的數字經濟發揚到全世界。科技初創公司憑借自己的技術特點能夠做好自己最開始的業務,但是發展到一定階段后,如何擴大業務, 這些初創公司在能力上是欠缺的,因為在市場上純粹去賣技術是非常難的,這個技術一定要包裝在一個大的應用平臺或者體系里面,才能最終走到客戶端,而神碼則是一家走向市場能力非常強的公司,是絕對可以幫助到這些科技初創公司的。一句話,歡迎大家來與神碼合作。

  在神州控股高管們一句句忠懇務實的回答以及擲地有聲的號召之后,本次移動實踐課堂也進入了尾聲。在大廳合影留念后,很多學生校友仍不愿離去,繼續與高管們做深入交流。

  此時再次望向大廳周圍那些前衛的藝術畫作,終于解答了來時心中的疑問,而此時神州控股這家公司對于我們來說也從無比神秘變得愈發熟悉。

  【清華MBA企業移動課堂】

  清華MBA企業移動課堂是由清華經管學院MBA教育中心主辦的MBA學生校友走進企業開展深入學習的實踐項目,旨在讓MBA學生校友通過親身參訪調研,了解企業的發展動態與實際情況,學習企業的經營管理經驗,結合所學書本知識,在實踐中把握商業規律,提高自身的綜合能力與認識水平。同時,促進MBA學生與包括校友在內的企業人士之間的互動交流、情感認同,深化校企合作平臺的社會效應。

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